行方市でコロニアルNEOの屋根カバー工事を実施したお客様の声
- 屋根カバー工事
初回訪問時アンケート
Q1.Q. リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
A1.A. 屋根の傷みが気になり始め、最初は塗装でのメンテナンスを考えていました。
Q2.Q. 弊社をどのように探しましたか？
A2.A. 家を建ててもらった工務店の紹介で知りました。
Q3.Q. 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
A3.A. すぐに工務店経由で連絡しました。特に悩みはありませんでした。
Q4.Q. 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
A4.A. 信頼している工務店さんの紹介だったので迷わずお願いしました。
Q5.Q. 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
A5.A. 社長の平間さんが来て、屋根の状態を丁寧に確認してくれ安心感がありました。
完工時アンケート
Q1.Q. 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
A1.A. しっかり工事してもらえることと、屋根の状況を正しく判断できる業者さんにお願いしたいと思っていました。
Q2.Q. 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
A2.A. 特に他社との比較は行っていません。
Q3.Q. 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A3.A. 屋根材が塗装に適さないものだと的確に判断してくれたところです。
Q4.Q. 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
A4.A. 最初は塗装を考えていましたが、屋根の状況からカバー工事を提案してもらいました。費用は予算を超えてしまいましたが、職人さんがとても丁寧に施工してくださり安心してお任せできました。
Q5.Q. 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
A5.A. 屋根は塗装すれば大丈夫だと思い込んでいましたが、実際には見極めが大事だと感じました。きちんと状況を確認してくれる信頼できる業者として紹介したいと思います。
この度は屋根カバー工事のご依頼ありがとうございました！😊
当初は塗装をお考えだったとのことですが、屋根材の状況を確認し最適なご提案ができたこと、大変嬉しく思います。
施工後も安心して暮らしていただけるよう、今後も定期点検などサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください🏠😊
引き続き、よろしくお願いいたします。
