行方市、ベランダからの雨漏り。ベランダを撤去して新設したお客様の声
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- 屋根塗装
- 外壁塗装
初回訪問時
Q1.リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
A1.ベランダからの雨漏り
Q2.弊社をどのように探しましたか？
A2.知り合いの大工さんからの紹介
Q3.弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
A3.知り合いの大工さんの紹介だったので、特に不安はありませんでした
Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
A4.知り合いの大工さんの紹介
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
A5.赤外線カメラで問題箇所を見てもらいました。
前回ハウスメーカーで外壁塗装をおこなったときと全然違い丁寧で驚きました
前回ハウスメーカーで外壁塗装をおこなったときと全然違い丁寧で驚きました
完工時
Q1.当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
A1.ベランダの雨漏りを直してくれること
Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
A2.比較していません
Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A3.赤外線カメラで調査をしてくれたこと、担当者の人柄
Q4.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
A4.散水調査でどこから雨漏りしているかをみてもらいました。工事自体は非常に満足です！
かなりの劣化で結局ベランダを撤去して作り直すことになり想定より高額に。前回施工時にハウスメーカーではなく、霞美装にみてもらえていればと思うと残念です。
かなりの劣化で結局ベランダを撤去して作り直すことになり想定より高額に。前回施工時にハウスメーカーではなく、霞美装にみてもらえていればと思うと残念です。
Q5.弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
A5.雨漏りを安心してお任せできる、おおごとになる前に相談してみて！と紹介します。
